FAQ

Wir arbeiten dienstags bis sonntags. Nicht alle Touren werden an allen Tagen angeboten. Sehen Sie sich den Zeitplan und die Verfügbarkeit im folgenden Zeitplan an.

Wenn Sie Kreuzfahrtpassagier sind und zu einem anderen Zeitpunkt starten möchten, können Sie uns gerne kontaktieren.

Eine Abholung ist uns nicht gestattet. Sie können entweder ein Auto für den Tag mieten oder ein Taxi nehmen. Kreuzfahrtpassagiere: Taxis stehen normalerweise direkt vor dem Piergelände.
Die geschätzte Reisezeit beträgt ca. 30 Minuten vom Pier bis zum Yachthafen.
Übernachten Sie bei Gästen: Taxis stehen häufig vor Hotels und Resorts.
Wenn nicht, kann das Hotelpersonal einen für Sie anrufen.

-Wir empfehlen auch gleich das Taxi für den Rückweg zu organisieren.
-Eine weitere Empfehlung ist, nach der Telefonnummer des Taxifahrers zu fragen, falls wir ihn/sie erreichen müssen.

Wir haben derzeit 2 Boote.
Mit dem kleineren Boot (Einstieg möglich) beträgt die maximale Kapazität 5 Gäste.
Mit dem größeren Boot (keine Einschiffung möglich) beträgt die maximale Kapazität 8 Gäste.

Gruppen bis zu 5 Personen: Im Preis inbegriffen sind Wasserflaschen und eine Kühlbox mit Eis.
Zusätzlich auf Anfrage: ZUP-Board und/oder Schnorchelausrüstung

Gruppen bis zu 8 Gäste: Im Preis inbegriffen sind Wasserflaschen, Limonaden und eine Kühlbox mit Eis. Wir stellen auch Schnorchelausrüstung zur Verfügung

Im Preis inbegriffen sind Wasser (in Flaschen), Ausrüstung und Anleitung.

Transport zum Startpier, zusätzliche Getränke und Speisen (siehe Verpflegungs-Pakete).

Ja, Sie können gerne Ihre eigenen Getränke mitbringen. Wir stellen Wasser (in Flaschen) zur Verfügung und bringen eine Kühlbox mit Eis mit, die Sie gerne verwenden können, um Ihre Getränke kühl zu halten.

Ja, Sie können gerne Ihr eigenes Essen mitbringen. Wir bringen eine Kühlbox mit Eis mit, die Sie gerne zum Kühlen verwenden können.

Es gibt zwei Restaurants in Spanish Waters, in denen wir für Sie einkehren können.

Boca 19: das sich am Santa Barbara Pier befindet (derzeit mittwochs bis sonntags geöffnet); Sie servieren sowohl Fleisch als auch Fisch.

Vis Villa das sich in der Nähe des Jachthafens für die örtlichen Fischer befindet (derzeit donnerstags bis montags geöffnet); Sie servieren nur Fisch

Nein, wir fahren nicht nach Klein Curacao, da es außerhalb unseres Einsatzgebietes liegt. Wenn das Meer ruhig ist und die Wellen es zulassen, können wir Fuik Bay und Caracasbaai besuchen, um zum Beispiel an Curacao’s berühmtem Tugboat und/oder Director’s Bay zu schnorcheln.

Unser Boot liegt an der Ostseite der Insel, daher bieten wir keine Touren und Aktivitäten an der Westseite der Insel an.

Direktbuchungen sind bevorzugt.

Sie können direkt über unsere Website buchen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und Ihre Tickets für die Buchung.
Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail senden und wir bestätigen die Reservierung manuell und senden Ihnen einen Zahlungslink, um die Reservierung sicherzustellen.

Wir akzeptieren Bargeld, Ideal oder Kreditkarte.

Bei einer Barzahlung bitten wir Sie um eine Anzahlung per Kreditkarte, um die Reservierung zu sichern.

Stornierung, Erstattung und Reservierungsbedingungen

Mit einer Reservierung bei Trip and Treat sichern Sie sich einen Platz für die gewünschte Tour/Aktivität, das Datum und die Uhrzeit. Wenn Sie eine Anzahlung leisten und/oder Ihre Reise vollständig bezahlen, verpflichten wir uns Ihnen gegenüber, dass wir den Platz für Sie freihalten. Bitte beachten Sie, dass bei Nichterscheinen keine Rückerstattung möglich ist.

Stornierungsbedingungen (vollständige Zahlung im Voraus)

• Bei einer Stornierung 7 Tage vor der geplanten Tour/Aktivität wird der Gesamtpreis abzüglich der Bearbeitungsgebühren für die Kreditkarte erstattet.
• Bei Stornierungen, die 7 Tage oder weniger vor der geplanten Tour/Aktivität erfolgen, werden 50 % des Gesamtpreises erstattet.
• Stornierungen, die 3 Tage oder weniger (72 Stunden oder weniger) vor der geplanten Tour/Aktivität erfolgen, können nicht erstattet werden.

Bitte beachten Sie, dass bei Nichterscheinen keine Rückerstattung möglich ist.

Wenn Trip and Treat eine Tour aufgrund von schlechtem Wetter oder anderen Gründen oder Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, absagt, wird eine 100%-ige Rückerstattung gewährt. Trip and Treat behält sich das Recht vor, jede Reise zu stornieren. Vor der Absage einer Tour/einer Aktivität bieten wir an, den Termin auf den nächsten freien Platz zu verlegen. Wir sind nicht verantwortlich für die Stornierung oder Änderung von Touren/Aktivitäten aufgrund von Wetter- und Wellenbedingungen, Schiffspannen oder anderen unvorhergesehenen Umständen, die die planmäßige Durchführung der Tour/der Aktivität behindern könnten.

Ja, wenn die Wetterbedingungen es zulassen, besuchen wir Fuik Bay. Es ist eine wunderschöne Bootsfahrt entlang der Küste von Curacao.

Vielen Dank für die Nachfrage, wir freuen uns sehr über Bewertungen. Sie können auf folgenden Seiten eine Bewertung für uns hinterlassen: TripAdvisor, Facebook, Google

Badesachen, Strandtücher, Sonnenschutz, Kamera.

Ja, wir haben etwas Stauraum an Bord. Wir empfehlen, so wenig wie möglich und nur das Nötigste mitzunehmen, um das Gewicht gering zu halten.

Wir haben ein ZUP Board, das ist eine neue Art von Wassersport und definitiv eine tolle Sache, die Sie während Ihres Urlaubs auf Curacao machen können. Ein ZUP-Board ist ein vielfältiges Board, auf dem Sie bodyboarden, knieboarden, wakeboarden und Wasserski fahren können. Sie brauchen keine vorherige Wasserski- oder Wakeboard-Erfahrung; es ist sehr einfach zu lernen und wird sicherlich Ihrer ganzen Familie oder Freundesgruppe Spaß machen.

Hinweis:: Hinweis: Die Verpflegung wird nur für Gruppen von bis zu 5 Personen und bei Buchung der Option „Nur Wassersport“ angeboten.
Bei der Buchung des Boarding-Erlebnisses bringen wir immer unser Wakeboard mit.

Nein, wir haben keine Toilette an Bord, es gibt eine im Yachthafen, zu der wir immer zurückkehren können. In jedem anderen Fall: Whatever happens in the ocean, stays in the ocean.

Dies ist am Ende der Aktivität möglich oder klicken Sie hier für TIP!

Spezifische Geschenkgutscheine sind verfügbar, klicken Sie hier!